Cada peça da Tic & Toque é produzida em impressão 3D com atenção aos detalhes, buscando oferecer objetos que unem criatividade, movimento e experiências sensoriais.

Os brinquedos e objetos sensoriais têm como objetivo proporcionar diferentes estímulos por meio do toque, da manipulação e do movimento. Eles podem ser utilizados em momentos de lazer, concentração ou simplesmente como uma forma agradável de manter as mãos ocupadas.

Os benefícios descritos em cada produto referem-se às características de design e interação da peça. Eles não substituem tratamentos médicos, psicológicos, terapêuticos ou educacionais, nem possuem finalidade diagnóstica ou terapêutica.

Material

Nossos produtos são produzidos em PLA (Ácido Polilático), um plástico de origem vegetal obtido a partir de fontes renováveis, como milho e cana-de-açúcar.

Impressão 3D

Cada peça é fabricada por meio de impressão 3D. Por esse motivo, pequenas marcas das camadas de impressão podem estar presentes e fazem parte do processo de fabricação, não sendo consideradas defeitos.

Articulações e acabamento

Cada produto é produzido com atenção aos detalhes para garantir um acabamento de qualidade e movimentos suaves. Alguns modelos são impressos em uma única peça, enquanto outros exigem montagem manual para assegurar o funcionamento correto de seus mecanismos.

Independentemente do processo de fabricação, todas as peças passam por inspeção e testes de funcionamento antes do envio.

Cores

As cores podem apresentar pequenas variações de tonalidade devido ao lote do filamento utilizado e às configurações de brilho e cor da tela em que o produto é visualizado.

Limpeza

Para a limpeza, utilize apenas um pano macio, seco ou levemente umedecido. Não utilize solventes, álcool ou produtos abrasivos.

Conservação

Evite exposição prolongada ao sol, altas temperaturas ou ambientes muito quentes (como o interior de veículos fechados), pois o PLA pode sofrer deformações.

Segurança

Recomendado para crianças a partir de 3 anos. O uso deve ser realizado sob a supervisão de um adulto, principalmente por crianças pequenas, devido à possibilidade de conter peças pequenas em alguns modelos.

Produção artesanal

Cada peça é produzida individualmente em impressoras 3D e passa por um processo de inspeção, acabamento e testes antes do envio. Por isso, pequenas variações de tonalidade, textura ou acabamento podem ocorrer entre peças do mesmo modelo, tornando cada produto único.

Aceitamos devoluções conforme o Código de Defesa do Consumidor.

Arrependimento da compra

Você poderá solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do produto.

Produto com defeito

Caso o produto apresente defeito de fabricação, entre em contato conosco para que possamos analisar e solucionar o problema.

Danos no transporte

Se a embalagem chegar violada ou o produto estiver avariado, entre em contato conosco o mais rápido possível, enviando fotos da embalagem e do produto.

Produtos personalizados

Produtos personalizados ou produzidos conforme solicitação do cliente não poderão ser devolvidos por arrependimento, exceto nos casos previstos em lei.

Todos os pedidos são preparados com cuidado e passam por uma inspeção de qualidade antes do envio, garantindo que o produto chegue em perfeitas condições.

Prazo de envio

• Produtos em estoque: envio em até 24 horas úteis após a confirmação do pagamento.

• Produtos produzidos sob demanda: prazo de fabricação de até 5 dias úteis, seguido do envio.

Caso um produto esteja temporariamente sem estoque, ele será produzido especialmente para você, mantendo o mesmo padrão de qualidade.

Embalagem

Todos os produtos são cuidadosamente embalados para garantir uma entrega segura e preservar sua integridade durante o transporte.

Rastreamento

Assim que o pedido for postado, você receberá um código de rastreamento para acompanhar a entrega diretamente pelo site da transportadora.